当前位置:
首页>
健康资讯>
专家对话>
品牌人物>
刘佳:高山仰止 一览众山小
刘佳:高山仰止 一览众山小

2014-08-25 00:00

导读:刘佳,出生于1964年,中共党员。佳美医疗集团公司董事长,佳美口腔创始人。北京大学国家发展研究院管理学研究生学位,兼任中科院研究生院导师。1990年至1993年,美国MG风险投资中国总经理,投资规模2000万美元。佳美集团被评为全国企业形象最佳单位。

导语

他毕业于北京大学,却不甘于走前人铺平的康庄大道,毅然放弃了政府安逸的工作,选择下海博弈,用自己的才华和努力掌控命运;

他,致力于提高百姓的健康生活水平,一路披荆斩棘,开疆拓土,用非凡的成就和智慧创造生命价值;

他,哲思善辩,锐意进取,为国家医疗体制改革助力,推进医疗卫生行业的健康发展,以自己的实际行动为人民健康做出贡献;

他,用时间和成就验证了自己的选择,激情就根植在他的血脉中,让他不知疲倦地勇攀高峰;

他,就是佳美医疗管理集团董事长刘佳。

人物简介


刘佳,出生于1964年,中共党员。佳美医疗集团公司董事长,佳美口腔创始人。北京大学国家发展研究院管理学研究生学位,兼任中科院研究生院导师。1990年至1993年,美国MG风险投资中国总经理,投资规模2000万美元。佳美集团被评为全国企业形象最佳单位。1995年成为大连市十大杰出青年,第十二届大连市人大代表、财经委委员、市人大常委、大连市人民检察院立法委员,并评为全国优秀企业家。在2001年进驻北京市场,目前已在全国复制近百家成为全国最大口腔专业连锁医疗机构。2010年佳美口腔被美国哈佛大学商学院选为教学案例,刘佳也被邀请去哈佛大学商学院讲课,和学生们共同分享佳美发展故事,现任中科院研究生院研究生导师。刘佳是国务院医改办被邀请的非公医疗机构代表参与医政的制定和调研。经过十几年的奋斗获得国内外多项殊荣,被国内外多家知名媒体报道,并一直活跃在国内外著名大学的讲台上。先后多次参加国内外高端会议的演讲。


佳美医疗管理集团董事长、首席执行官刘佳在接受飞华健康网专访

事迹回眸

锐意进取不走平常路

如果人生可以选择,我们会很庆幸没有认识年少时的刘佳,因为他就是父母口中的“别人家的孩子”,不但从小品学兼优,而且琴棋书画也均有涉猎,生生羡煞了一批同龄人的父母;但是我们也会遗憾,错失了与这样一位人杰共同成长的机会,他的激情、他的胆魄以及他的学识,不但使他拥有了自己的事业与梦想,也改变了国人对于医疗服务固有的认知。

每一次采访,都会有媒体记者追问刘佳成立佳美口腔集团的初衷,在他看来这已经成为过去,谈的太多,不具意义。刘佳是一个一切向前看的人,他不太喜欢回顾历史,即使它代表着成功、代表着辉煌。他更喜欢理性地分析历史,从中得到自己想要的,然后前进。

这可能和他的性格有关,他喜欢挑战极限,曾经与国际知名的攀岩组织合作组建了一支中国的攀岩队伍,名字威风赫赫,称其为“飞虎队”。组建初衷,用他的话说就是不走寻常路!也正是他的这种精神和激情,以及胆魄,才会令他舍弃了当时为多少人羡慕的高管工作,转身下海,从政府公职转变成了一名商人。

访谈的过程中,刘佳的笑容中饱含着自信,就像一位王者,对于自己的决定从不怀疑,而时间也验证了他的选择。自1993年,第一家佳美口腔在大连开业以来,已经过去了22年,从名不见经传的小门诊,到终身会员200多万人,门诊100家,佳美集团已经成为国内民营医疗服务领域的标杆企业。

在此之前,刘佳曾辗转于多个领域,在磨砺自身的同时,对于国际和国内市场做了深入调查,最终得出了2个结论:一个是民营教育,一个是医疗服务。但是民营教育的发展需要更多的依托国家政策的扶持。而医疗为民生的根本,受众广泛。两者相比,刘佳选择了后者。如今,他的投资眼光得到了验证,教育领域出了新东方教育集团,而医疗服务领域出了佳美医疗管理集团,这两个行业龙头都在一定程度上改变了国人的生活。

机会总是青睐于有准备的人,而成功总是给予坚定不移的人。刘佳不是一个急功近利的人,因此才成就了今日的佳美集团。谁能够用20年的时间去改变一个国家民众的医疗习惯和观念呢?刘佳做到了。从牙疼时求诊到每年定期牙齿检查,从简单的医疗门诊到医疗人性化服务,刘佳创造了一个商业奇迹。2010年,佳美口腔成为哈佛大学年度商业案例,成为了国内口腔医疗行业第一个登上哈佛大学讲堂的中国民营企业。

追逐梦想不一样的医疗对接蓝图

也许是因为深厚的家学渊源,也许是因为多年的海外留洋生活,在刘佳的身上看不到现代社会快节奏发展所带来的焦躁与不安。对待事业、对待生活,他自有一种怡然自得的态度,运筹帷幄也不过如此。而时光是如此的偏爱他,即使岁月已经走过了半个世纪,在他的身上却只留下了睿智的痕迹。

回顾往昔,佳美口腔所取得的成就是辉煌的,足以令人羡慕和仰望。但是对于刘佳来说,他的梦想和能力并不仅限于此。他说:“我和我的朋友们有一个共同的梦想,那就是实现中国的免费医疗,让老百姓能够免费看病,让保险公司来买单,让政府为百姓购买保险,让中国的老百姓享受到世界上最专业和最完美的医疗服务。”

这是国人共同的梦想,很多人都在为之努力。但是每一个人走过的路都不同,有的人成功了,而有的人失败了。刘佳身处其中,却独树一帜。他用六百万加六百名医生加六年,创立了一套独特的佳美医疗体系,成为世界卫生组织考察中国医疗服务行业的标准,同时他还乐于分享自己的成功经验。2014年,他应邀来到清华大学经济管理学院举办讲座,题为《我的口腔医疗创业之路》,受到业内人士的热烈欢迎。

在刘佳看来,要想做好一个医疗品牌,很难也很慢,这就像种树,在幼苗时期需要人细心呵护,全情投入,但是等它长大了就会长成参天大树。这需要无与伦比的毅力和坚持。而中国的医疗市场这么大,仅凭一人之力又怎么可能解决13亿人口的医疗难题,他希望并愿意帮助更多的有识之士加入到成功者的队伍中来。

2015年,在很多人的眼里还是一个未知数,但是在刘佳的工作日程表上已经满满的,都是他为自己的梦想规划的进程,而在此之前,佳美口腔已经在他的带领下转变为佳美医疗管理集团,正筹备上市。

对此,刘佳形象的比喻为“一个农民的奋斗”。他的这一比喻正与《管子·修权》中的“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人”有异曲同工之妙。刘佳说:“做医疗服务就像是做农民,很辛苦但是赚钱不易。所以在佳美成立初期,我们只能拼命工作,努力赚钱。同时了解政策、研究市场,终于创造了佳美模式,走在了行业和时代的前列。2015年,我们以现金增资扩股的形式拿到了一个主板的上市公司,将口腔诊所和一百家合作的综合医院都融入公司的业务范围内,就像是一个农民累积了人脉和经验转做粮商。我们变为不自己种田,把别人种的粮食拿过来去卖,这是一个很大的飞跃。现在佳美口腔只占佳美医疗的二十分之一,我们的业务范围已经涵盖除了养老和精神病以外的所有医疗领域,但是这只是我们的第二步。”

“那么第三步呢?”

刘佳笑着说:“第三步就是做移动医疗、互联网医疗、智慧医疗和远程医疗。比如,我们不做农民了,也不做粮商。也不买粮食也不卖粮食了,而是为买粮食和卖粮食的人提供一个粮油批发市场,就相当于医疗平台。我们做运营商,是专门为医疗服务的。比如说,医院缺医生,我们就给医生;缺市场给市场;缺客户就给客户;缺培训给培训,这样形成一个强大的医疗体系。为此,我们用三千万研发了一个远程管理系统,可以对接医生、患者、投诉、保险、医疗事故、人力资源等等。这个平台预计在2015年3月1日上线,到时候患者可以足不出户就享受到最好的医疗服务。”

引领风骚始终与时代发展同步

刘佳是一个很会享受生活的人,尽管他真的很忙,还是涉猎了所有他感兴趣的领域,不论是击剑、骑马、钢琴、书法还是攀岩,都做得有模有样。他喜欢探索新鲜事物,但却不会满足于浅尝即止。如今,他的成就令人敬仰,他的才华引领着一个行业的发展,他用自己的智慧给世人带来了一个不一样的佳美,以及全新的医疗服务理念。

21世纪是一个信息爆炸的时代,这一时代的年轻人看电脑比看书频繁,网购比逛街频繁,他们享受着现代社会的便利,生活方式已经和上一代人有了天差地别的改变。但是作为民生的支柱产业之一的医疗体系,依然延续着上个世纪的就医习惯,难免与现代社会快节奏的生活方式不兼容。

刘佳的构想很好的解决了这一难题。从提供手机APP下载开始,他开创了一个“医疗淘宝式”的开放平台。患者可以在这个平台上与任何一家签约医院的医生进行咨询、预约看诊或治疗,真正的实现互联网医疗和智慧医疗。为了更方便理解,刘佳举例说:“比如一位患者脸上起了一个包,他可以通过登录平台,将患处拍给自己选择的医生,和医生通过电话或电脑现场交流,确定病情后开具处方,由网站安排离患者最近的签约药店送药上门,这个服务叫药速达。如果有效,患者可以确认付款,给医生评价,如果无效,也可以拒绝支付诊费。对此,我们也会有评价等级系统。资历深医术好的医生等级就高,反之刚出校门的医生等级就低,但是医生的好评累积多了,也可以升级,反之,则会被系统淘汰。患者可以通过评价系统找到自己喜欢的医生,而评价都是由患者给出的,可以说是患者真实的意思表达。”

将复杂的挂号看诊简单化,减少资源浪费,优化配置的同时,缓和医患关系,刘佳的网络化医疗服务平台可谓是一举多得,该想法一经提出,就受到了业内众多专家的肯定。到目前为止,佳美医疗管理集团已经与近千家医院签约合作,全国范围内只要具有行医资格的医生都可以登录网站进行多点行医。

对此,刘佳评价说:“医生是社会的公共财富和社会财富,而不是某一个医院的私有财产。要知道,国家培养一个合格的医生要八到十年,投入资金最少要一百万,周期长、产出少,所以才造成了现在医疗资源紧张的局面。如果医院院长还固步自封,怎么打破现在的僵局。为此,我们不仅要做医疗服务平台,同时还将与国内十家医学院和国际二十六家医学院接轨,打造医疗的黄埔军校,为我国的医疗服务市场源源不断地提供人才储备。”

哲思善辩为医疗改革贡献力量

刘佳做事有著名的三原则:一是品质;二是激情;三是专注。他以品质为底线,认为一个人首先应该有公共责任心和社会道德修养,其次就是做事情要始终保持激情,然后才是专注的将一件事办好。他对自己的要求很高,在取得成功后将更多的精力用于承担社会责任,在应邀加入医改小组后更是如此,他的很多建议被采纳并推行,引起了不凡的社会反响。

香港著名剧作《1号皇庭》,在剧情中,双方辩护律师为一个观点展开激烈的唇枪舌剑,其言辞之犀利,反应之敏捷,令人侧目。但是如果放在现实生活中,遇到这样一位才思敏捷的辩论人才,人们又会投向怎样的目光?

众所周知,中国医疗体制改革推行已经多年,万里长征,始于足下,自新医改方案的颁布出台,时至今日,回顾所走过的路程,是探索实践的历程。刘佳作为医改小组特邀成员之一,身份特殊却敢做敢言,言辞犀利,往往能直击要害,令持反对意见的小组成员折服不已。

刘佳认为,医疗服务领域从来就应该是一言堂,有竞争才有进步,而且民营资本作为公立医疗的补充,可以很好地弥补目前医疗资源匮乏的短板,鼓励多元化的医疗经营,大力提倡差异化竞争,放宽外资的准入标准,将符合条件的非公有制医疗纳入保险,才能够为百姓的健康带来福音。

2015年,是一个充满希望的一年。在刘佳和同行业的有识之士的推动下,新的医改政策将落地开花。刘佳说:“新的医改政策指出,此次新农合的覆盖率将达到百分之八十五,为历史跨度最大。而商业保险和境外保险也将进入中国的公立医疗,其中商业保险的覆盖率将达到百分之二十四,较以往翻了一倍。与此同时,反腐倡廉行动将深入医疗体系,提倡文明医德与智慧医疗,医疗服务将进入互联网时代,实现药品和医疗分家,鼓励药品零利润。同时保护医护人员的利益,平稳的度过医患的矛盾期,使医患矛盾逐渐和谐。”

面对医改中最难的医疗责任、医疗事故、医疗差错、和医疗风险等问题,刘佳建议交强险,由保险公司承担医疗责任险。这样就能够缓解一些医患矛盾,也能够更好地维护患者的利益。此外,教育部和卫计委联合发出通知,鼓励和提倡社会力量办医学院,欢迎境外的外资医学院进入中国招生,以缓解医疗资源匮乏的现象。

改革从来就不会是一帆风顺的事情,与其深怕犯错而固步自封,不如打破壁垒勇于尝试。刘佳就是一个勇于打破壁垒的人,他提出了多点行医、提出了医疗管理平台,将各方资源融入其中,不论是医生、患者,还是医疗行业的衍生职业,都将在这个平台上找到自己的位置。

但是对于刘佳来说,他所考虑并不仅仅是这些,随着事业的成功,他更多地感到肩负的社会责任。他曾说过:“在商业上取得成功的人,一般有2种称谓。一种是老板,直接和经济利益挂钩,他可以“有钱就是任性”,也可以“惟利是图”,但是他对于社会都只会是一个可有可无的“有钱人”;另一种就是企业家,这是一种思想境界上的升华,只有对社会有所回报的商人才当之无愧,他们的出发点不会是纯粹的利益主导,会更多的肩负社会责任,将社会的可持续发展作为自身发展的首要因素,这样我们的社会才会发展的越加美好。”

(来源:飞华健康网杰然郭晶晶)

阅读(1)
上一篇:地铁内充电宝自燃 外壳烧化书包被烧焦
下一篇:罗宋汤的做法
x